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鄭州軟件公司:關于團購網站運營的分析
曾經的我們最愛光顧的就是各大實體店,在網絡還沒有普及的時候,逛街,購物有時需要一天的時間也未必選到自己心儀的東西。網絡時代的發展,淘寶,天貓,唯品會等購物平臺的出現讓很多實體店都已經面臨關閉。
現在各種團購網站層出不窮,那么究竟是怎樣的網絡運營模式讓團購網站越來越火爆。接下來讓我們就團購網站的運行進行簡單的分析下。
一、網站夠專業、產品資訊夠豐富
當一個團購網站能夠把市場上的行業品牌一網打盡,當團購網站小到連一顆釘子都可以很順利的找到的時候,客戶買建材,第一個去的不是建材商城,肯定是團購網。他不一定要買,但他肯定會來了解一下各種信息。同時,網上有了很多潛在客戶,供貨商肯定不會放過這個機會,每天會在網站上進行產品的維護和炒作,形成良性循環。有了客戶,吸引來商家;有了商家進行產品維護,網站內容更豐富,會引來更多的客戶。這時網站就會很熱鬧,專業的內容也夠豐富了。
二、網站管理理念
網站的根本概念就是服務,團購網站服務突出的更明顯。老板為員工服務,員工為供貨商服務,供貨商就為我們的會員服務。反過來則是會員為我們的網站發展服務。最開始的時候用低門檻吸引廠家進來,幫助廠家進行品牌和形象的宣傳,同時時可以為他們帶來訂單,他們則給我們的客戶更好的服務和提供更優惠的價格。成功的團購網站應該是客戶、廠家和團購網站本身三方受益的。
三、網站的服務
以前和一些站長朋友交流的時候開玩笑說:現在的網站都是人販子,誰手上的人多就會越占上風,團購網站更是這樣。供應商可能沒有這個服務意識,因為他們的目的就是走單賺錢,所以服務就是團購網站最不可忽視的。網站有了人,接下來就是讓這些人更舒服,怎么為他們提供更好的服務。
網友團購,目的是什么?就是省錢,這是團購的根本。特口是貨真價實的,不摻半點水;價格去時是實實在在的便宜。
現在團購之所以火爆,一是能夠省錢,二是節約時間,三是為了放心,畢竟有那么多人一起買,還有團購組織者的把關。
我們可以提供一些必要的小信息,小工具。比如在網站上可以請一些“專家”講解一些小知識,讓客戶知道你時時都在為他們著想。
四、如何留住商家?
薪水留身、感情留心、愿景留根,這是管理學上的。用在商家上同樣如些,只是他們要的不是薪水,而是業績和訂單,不是愿景,而是這個事業的奔頭。不說留身,看看如何留心和根。
1留心:讓他們知道你一直在幫助他們促成更好的銷售業績,給他們帶來更多的訂單。同時還需要感情的交流,說白了就像管理一樣,虛偽總是要來一套的。幫他們印制精美的名片、他們的銷售業績不好,可以讓負責人(要夠級的,表示重視他)同商家一起來探討如何來提升銷售額,幫他們解決問題。
2留根:團購組織者是搭臺唱戲的,總需要幾個名角兒來撐場面。把每個商家都看成一個合伙人,讓他們知道他們付出一點,未來壯大的時候他們會收獲得更多。商家是團購事業中的一個紐帶,要把握住他們才會有更好的發展。
每個人都每天都需要購物,團購網給大家的生活帶來了實惠。當然也要給團購派網站的一些五、建議:
1.不要把太多的時間和金錢花在技術上,用現成的建站系統就可以實現的東西不必要花錢去找網頁公司做。一是因為浪費了金錢,二是因為不便于管理,可能滿足自己的一些特定需求。要從技術中走出來,最最重要的重點是運營!
2.公司很多的相關域名現在能拿下的一定要拿下。我查詢過像kelasheng.com等等我們品牌的域名都沒能夠注冊下來,如果將來發展規模大了被人所要挾和利用,虧掉的不是一年幾十的域名錢。就像百度公司的baidu.net被拍賣了幾百萬,谷歌公司的guge.com。
3.讓我們的網站和論壇互動起來,而不是讓我們每天的去復制抄襲別人的內容,帶來的影響是如果網友看到我們的東西都是別的地方搬來的,勢必大大削弱我們的影響力和口碑。
4.網站的推廣。我有在網站搜索過我們公司和網站的信息,發現雖然好多很多價值的關鍵詞排名幾乎都很好之外,其他一些必要的宣傳手段幾乎沒有。我覺得應該好好利用影響做一些必要的軟文方式的炒作和推廣。因為團購網站是從線上到線下來的,線上的一個影響和口碑傳播是很必要的。如果你愿意花幾萬塊去做報紙的宣傳,何不花幾百塊做線上的推廣呢?興許還會比在報紙等傳統媒體的宣傳效果更好。
5.建立相關的幾個網友QQ群,增加我們網站客戶的互動性和網站黏性。無論是怎樣的網站,都要加強運營管理。無論怎樣的網站都要認真打理。建站方式很多種,要選擇一種適合自己的。
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